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SPEDIZIONE E CONSEGNA


I tempi di consegna della merce, dipendono dalla disponibilità dei prodotti ordinati, e dalla modalità di pagamento prescelte.

Il costo delle spese di spedizione è di 8,00 euro iva inclusa.

La consegna viene effettuata in tutta Italia tramite corriere espresso. La spedizione avviene mediamente in 3/5 giorni lavorativi a partire dal giorno successivo all' avvenuto incasso del pagamento. La consegna viene effettuata al piano terra. Per Sicilia, Calabria, Sardegna ed isole minori i tempi medi di trasporto possono aumentare di 24-48 ore. Nulla dovrà essere corrisposto al Corriere da parte del Cliente.

I tempi di consegna indicati rappresentano il tempo normalmente richiesto per recapitare i prodotti e sono forniti unicamente a scopo indicativo. Fermo restando l'impegno de Il Baule d’Oriente Snc a rispettare le tempistiche indicate, in nessun caso la medesima Società sarà responsabile di eventuali ritardi.

Verifica dei colli al momento della consegna:

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
* che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto;
* che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati, apponendo la scritta con riserva di controllo (con accanto la firma) sulla prova di consegna del corriere. Attenzione: apporre riserva è un diritto sancito dal codice civile (art. n° 1698).Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Eventuali problemi inerenti l'integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati entro 7 giorni solari dalla avvenuta consegna. La restituzione di prodotti che dovessero presentare difetti o anomalie o non dovessero essere corrispondenti all’ordine effettuato dovrà avvenire previo invio telematico del modulo di reso (link) e dopo aver ricevuto l’autorizzazione al rientro del prodotto danneggiato.

Le spese per la restituzione di prodotti pervenuti danneggiati o non conformi a quanto ordinato è a carico de Il Baule d’Oriente Snc. I prodotti così restituiti saranno sostituiti o rimborsati dopo il loro ricevimento nel nostro magazzino.
Non saranno in alcun caso accettati reclami relativi ad anomalie da trasporto trascorsi i 7 giorni solari dal ricevimento della merce.


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